Potes'n'Roll

C'est donc fait : Free propose un forfait illimité SMS/MMS/Data pour 19.99 € par mois... !

+ une offre bas de gamme à 2 euros par mois pour une heure de communication et 60 SMS !!

Je dois encore payer 1 134,00 € jusqu'en Juillet 2013 avec mon opérateur actuel
Avec Free, je paierai 359,82 € (19,99 € / mois)
Si je résilie aujourd'hui, j'aurai 567,00 € de frais de résiliatation (estimation loi Chatel)
Soit un coût total de 926,82 € jusqu'en Juillet 2013 si je passe à Free Mobile aujourd'hui.
J'économiserai 207,18 € en passant à Free mobile dès le mois

Je dois encore payer 290,00 € jusqu'en Juin 2012 avec mon opérateur actuel
Avec Free, je paierai 99,95 € (19,99 € / mois)
Si je résilie aujourd'hui, j'aurai 290,00 € de frais de résiliatation (estimation loi Chatel)
Soit un coût total de 389,95 € jusqu'en Juin 2012 si je passe à Free Mobile aujourd'hui.
Aujourd'hui, passer à Free mobile me coûterait plus cher que rester chez mon opérateur actuel !
Financièrement parlant, ce ne sera jamais plus avantageux pour vous... Il faut attendre la fin de votre contrat.
Ou alors accepter de perdre quelques euros et avoir tous les services de Free mobile

Je dois encore payer 502,20 € jusqu'en Juillet 2013 avec mon opérateur actuel
Avec Free, je paierai 359,82 € (19,99 € / mois)
Si je résilie aujourd'hui, j'aurai 251,10 € de frais de résiliatation (estimation loi Chatel)
Soit un coût total de 610,92 € jusqu'en Juillet 2013 si je passe à Free Mobile aujourd'hui.
Aujourd'hui, passer à Free mobile me coûterait plus cher que rester chez mon opérateur actuel ! Pour que ce soit avantageux, vous devez attendre Juillet 2012. A cette date :
Je devrai encore payer 334,80 € jusqu'en Juillet 2013 avec mon opérateur actuel
Avec Free, je paierai 239,88 € (19,99 € / mois)
J'aurai 83,70 € de frais de résiliatation (estimation loi Chatel)
J'économiserai 11,22 € en passant à Free mobile.

Petite question : vous pouvez négocier comme ça des forfaits chez vos fournisseurs sous prétexte que le concurrent propose une offre plus alléchante ?
Parce que moi, je n'ai même pas pu obtenir un geste commercial du mien pour me rembourser 14 € à la suite d'une erreur d'activation d'option internet, pour lesquels ils étaient partiellement responsables puisque leur système n'a pas reconnu correctement le sms envoyé. Après deux visites en boutique, trois coups de fil au service facturation, deux e-mails, leur rappelant que j'étais cliente depuis 10 ans et menaçant de rompre mon contrat et d'aller voir ailleurs, ils m'ont poliment envoyée me faire foutre. Alors une négociation de forfait, ça les ferait bien rire. (Le pire étant que je ne suis pas particulièrement gagnante à changer d'opérateur, donc j'ai eu la flemme de le faire.) 

Petite question : vous pouvez négocier comme ça des forfaits chez vos fournisseurs sous prétexte que le concurrent propose une offre plus alléchante ?
Parce que moi, je n'ai même pas pu obtenir un geste commercial du mien pour me rembourser 14 € à la suite d'une erreur d'activation d'option internet, pour lesquels ils étaient partiellement responsables puisque leur système n'a pas reconnu correctement le sms envoyé. Après deux visites en boutique, trois coups de fil au service facturation, deux e-mails, leur rappelant que j'étais cliente depuis 10 ans et menaçant de rompre mon contrat et d'aller voir ailleurs, ils m'ont poliment envoyée me faire foutre. Alors une négociation de forfait, ça les ferait bien rire. (Le pire étant que je ne suis pas particulièrement gagnante à changer d'opérateur, donc j'ai eu la flemme de le faire.) 

bon, j'vais attendre. Free aime pas ma clé rib... Ce qui est étrange car je paye déjà un abo free avec cette même clé.

Mais toi t'es chez qui ? Opérateur belge non ?

Quote

bon, j'vais attendre. Free aime pas ma clé rib... Ce qui est étrange car je paye déjà un abo free avec cette même clé.

Plein de gens ont le même problème, j'ai lu que ça ne passait que sous Internet Explorer.

Quote from: Urumi – on Tuesday 10 January 2012, 19:37:36

Petite question : vous pouvez négocier comme ça des forfaits chez vos fournisseurs sous prétexte que le concurrent propose une offre plus alléchante ?
Parce que moi, je n'ai même pas pu obtenir un geste commercial du mien pour me rembourser 14 € à la suite d'une erreur d'activation d'option internet, pour lesquels ils étaient partiellement responsables puisque leur système n'a pas reconnu correctement le sms envoyé. Après deux visites en boutique, trois coups de fil au service facturation, deux e-mails, leur rappelant que j'étais cliente depuis 10 ans et menaçant de rompre mon contrat et d'aller voir ailleurs, ils m'ont poliment envoyée me faire foutre. Alors une négociation de forfait, ça les ferait bien rire. (Le pire étant que je ne suis pas particulièrement gagnante à changer d'opérateur, donc j'ai eu la flemme de le faire.) 

Moi j'appelle le service résiliation pour partir dans ce genre de cas ( si effectivement je peux partir )...

Là ils me disent "wait"... Font une première proposition... Je chipote un peu, sous entend que ca m'intéresse puis après je "wait mais y'a ca aussi, finalement je vais quand même partir" et ils s'alignent...

J'ai réduit la dernière fois ma facture par 2 + mon htc desire hd à 35 euros 

Après je suis réengagé sur 24 mois hein mais bon j'avais pas l'intention de changer, le réseau est bon, la facturation me va surtout pour l'utilisation et le téléphone j'espere bien faire plus de 24 mois avec ( si pas volé, pas cassé )

Mais toi t'es chez qui ? Opérateur belge non ?

Perso, je suis sur le point de déménager et je le sens pas trop de souscrire à l'offre mobile puis déménager mon abo Internet juste après, même si je reste chez Free. Du coup j'attends d'être posé pour me lancer...en espérant que je sois encore dans les trois premiers millions. Et puis faut que je change mon tel via La Poste en fourbe avant de me sauver de chez eux (après avoir vérifié que ça ne m'engage à rien).
Que vais-je y gagner ? 5€ par mois et la possibilité d'appeler les fixes en Belgique (faut de pouvoir faire de même avec les portables) hors de chez moi...et du coup les communications illimitées m'intéresseront enfin (ce qui n'est pas le cas aujourd'hui où je peine à consommer deux heures dans le mois).